企業(yè)生產(chǎn)忙，稅務(wù)來(lái)護(hù)航。在榆林經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)清水工業(yè)園，重點(diǎn)項(xiàng)目工程建設(shè)如火如荼、一派繁忙景象。今年來(lái)，國(guó)家稅務(wù)總局榆林經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局立足政治機(jī)關(guān)建設(shè)，切實(shí)將“政策宣傳細(xì)、涉稅服務(wù)優(yōu)、訴求響應(yīng)快”管家服務(wù)品牌作為助力外貿(mào)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要引擎，持續(xù)提升納稅服務(wù)廣度、深度、速度，更好助力園區(qū)大企業(yè)特別是外貿(mào)企業(yè)、新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)等高質(zhì)量發(fā)展項(xiàng)目推進(jìn)，不斷增強(qiáng)稅務(wù)機(jī)關(guān)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的力量和分量。

高化學(xué)（陜西）管理公司是一家集化工技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理、投資管理、國(guó)際貿(mào)易為一體的綜合型外資總部企業(yè)，也是榆林市第一家外資總部企業(yè)。該公司致力于碳一化學(xué)技術(shù)的研發(fā)，開發(fā)成功世界領(lǐng)先的SEG?技術(shù)，使以合成氣為原料生產(chǎn)的乙二醇產(chǎn)品首次以100%的比例應(yīng)用于聚酯生產(chǎn)，是現(xiàn)代碳一化學(xué)綠色技術(shù)的先驅(qū)代表。

為支持轄區(qū)外貿(mào)企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)，榆林經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局牢牢鎖定“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境 構(gòu)建低碳園區(qū) 助推經(jīng)開區(qū)高質(zhì)量發(fā)展”戰(zhàn)略路徑，結(jié)合“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”開展精準(zhǔn)化管家服務(wù)，切實(shí)助力企業(yè)走寬走穩(wěn)海外發(fā)展路。

從“事后管理”到“事前服務(wù)”。主動(dòng)跨前服務(wù)，依托“稅務(wù)管家”服務(wù)團(tuán)隊(duì)，建立企業(yè)“一項(xiàng)一臺(tái)賬”工作模式，從生產(chǎn)原料、運(yùn)輸條件、產(chǎn)能情況等方面入手，持續(xù)關(guān)注企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)；優(yōu)惠政策主動(dòng)上門，組建青年黨員專家團(tuán)隊(duì)，精準(zhǔn)制定個(gè)性化稅收政策大禮包，主動(dòng)上門為企業(yè)“把脈問(wèn)診”，幫助企業(yè)更好地享受出口退稅優(yōu)惠政策；風(fēng)險(xiǎn)防控關(guān)口前移，前置梳理企業(yè)組織架構(gòu)、行業(yè)特點(diǎn)、涉稅關(guān)鍵環(huán)節(jié)及相關(guān)稅收政策，提出稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控建議，幫助企業(yè)自上而下降低系統(tǒng)性稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。

從“大水漫灌”到“精準(zhǔn)畫像”。制定個(gè)性化服務(wù)方案，因高化學(xué)（陜西）管理公司出口品類多，合作企業(yè)多，發(fā)送協(xié)查函回復(fù)速度慢，直接影響企業(yè)退稅進(jìn)度。為加快退稅進(jìn)度，讓納稅人第一時(shí)間享受政策紅利。榆林經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局向需而行，在核實(shí)清楚業(yè)務(wù)真實(shí)性的前提下，將事中發(fā)函視情況改為事后發(fā)函，大大加快了退稅速率，盤活了企業(yè)資金流。“從提交出口退稅申請(qǐng)到退稅到賬，平均用時(shí)不到2天，退稅效率非常高，我要為稅務(wù)部門的高效服務(wù)點(diǎn)贊！”高化學(xué)（陜西）管理公司張經(jīng)理說(shuō)道。截至目前，國(guó)家稅務(wù)總局榆林經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局已為企業(yè)辦理出口退稅1761.03萬(wàn)元。

從“不確定性”到“明確清晰”。為確保出口退稅“無(wú)縫銜接，即接即辦”，“稅務(wù)管家”團(tuán)隊(duì)建立一對(duì)一聯(lián)系機(jī)制，指定專人實(shí)時(shí)解決出口退稅過(guò)程中的各類問(wèn)題。“我們企業(yè)在辦理出口退稅時(shí)，系統(tǒng)提示報(bào)關(guān)單無(wú)電子信息，最快十天左右，最慢3個(gè)月都無(wú)法辦理。無(wú)法及時(shí)獲取報(bào)關(guān)單大大延緩了我們企業(yè)的退稅進(jìn)度，對(duì)我們正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生較大影響。”高化學(xué)（陜西）管理公司張經(jīng)理說(shuō)：“在得知此問(wèn)題后，榆林經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局稅務(wù)管家團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間與海關(guān)、人行、外促辦進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，并向上級(jí)部門請(qǐng)示查明慢的原因。指導(dǎo)企業(yè)財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)新的退稅流程，最終幫助企業(yè)順利快速完成退稅。

從“事后管理”到“事前服務(wù)”、從“大水漫灌”到“精準(zhǔn)畫像”、從“不確定性”到“明確清晰”，榆林經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局全流程、閉環(huán)式退稅服務(wù)機(jī)制切實(shí)跑出了出口退稅“加速度”，暢通了外貿(mào)“外循環(huán)”。下一步，國(guó)家稅務(wù)總局榆林經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局將結(jié)合轄區(qū)外貿(mào)企業(yè)實(shí)際情況，精準(zhǔn)發(fā)力不斷釋放稅收紅利，支持外向型市場(chǎng)主體在攻堅(jiān)克難、逆境突圍中煥發(fā)出勃勃生機(jī)，為工業(yè)區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入動(dòng)力。（當(dāng)?shù)毓└?榆林經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)）

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