“我每天都要接30單以上，經(jīng)常為了趕時間就隨便一吃，累了就靠著摩托稍微休息一下。自從有了這個暖心驛站后，我只要路過有時間就進來歇個腳、納個涼，灌點熱水，有時還能把盒飯熱一下，真是太好、太方便了！”這是奔跑在西安市外賣小哥李澤琳高溫作業(yè)中體驗了“紅色驛站”便捷服務(wù)后的肺腑之言。天熱可以來杯涼水，累了可以坐下歇息，傷了可以用點藥物……，像這樣貼心的服務(wù)項目，目前在西安市主城區(qū)已經(jīng)實現(xiàn)了“15分鐘全覆蓋”。

西安市委組織部全面整合臨街中心社區(qū)、黨群服務(wù)中心、非公企業(yè)黨組織活動室等場地資源，按照各區(qū)縣、開發(fā)區(qū)地域文化特色，緊貼新就業(yè)群體工作生活需求，建成1069個不同形式的“紅色驛站”，讓新就業(yè)群體感受組織溫暖、參與基層社會治理，遍布城鄉(xiāng)的“紅色驛站”已經(jīng)成為老百姓身邊的黨建陣地、便捷的活動場所、暖心的服務(wù)平臺。

利用“小場所”彰顯“大溫暖”。重點選擇臨街社區(qū)、黨群服務(wù)中心、工會愛心驛站、環(huán)衛(wèi)工人休息室、商超便利店等場所，最大限度方便新就業(yè)群體“直接進出”。在幾平米至幾十平方米的不等“紅色驛站”內(nèi)，座椅、空調(diào)、微波爐、冰箱、充電裝置等設(shè)施一應(yīng)俱全，提供方便如廁、免費飲水、歇腳休息、傷口消毒、避雨取暖、圖書閱讀、手機充電、免費無線網(wǎng)等20余項服務(wù)。新城區(qū)在“心誠人家·暖心驛站”同步開放“飯大爺”優(yōu)惠就餐項目；高陵區(qū)快遞物流行業(yè)黨建工作聯(lián)系會議成員單位設(shè)立“涇渭騎手暖心議事廳”，通過“點單式”服務(wù)，協(xié)調(diào)解決快遞外賣末端網(wǎng)點設(shè)立、路口交通設(shè)施改善、小區(qū)出入受限等“煩心事”。鄠邑區(qū)為新就業(yè)群體配發(fā)電子地圖，串聯(lián)全區(qū)“邑家親紅色之家”，方便服務(wù)對象可按照自身服務(wù)需求檢索，打造“一圖在手·一路無憂”的關(guān)愛網(wǎng)絡(luò)。

立足“小平臺”托載“大黨建”。堅持以各類“紅色驛站”為平臺，聯(lián)合網(wǎng)信、交通、發(fā)改、工信、市場監(jiān)管等行業(yè)主管部門具體推動，由街道社區(qū)兜底管，推動新業(yè)態(tài)企業(yè)、網(wǎng)點黨組織應(yīng)建盡建。未央?yún)^(qū)“司機之家紅色驛站”建成使用后，一統(tǒng)物流聯(lián)合黨支部書記韓秀武更加熱心和忙碌了，滿懷激情的地對記者說：“我經(jīng)常來這兒，和司機們聊天，看看他們有什么需求，聽聽他們的意見建議。我們黨支部定期開展貨車司機等群體志愿服務(wù)活動，通過司機之家，拉近了支部黨員和我們貨車司機群體的關(guān)系，既提升了我們的服務(wù)水平，也增強了黨支部凝聚力組織力。”蓮湖區(qū)以“蓮心港灣·紅色驛站”為陣地，碑林區(qū)依托“碑鄰驛”，對新業(yè)態(tài)企業(yè)黨組織和新就業(yè)群體黨員常態(tài)化聯(lián)系幫扶，推行社區(qū)黨組織與新業(yè)態(tài)黨組織融合共建新模式；雁塔區(qū)在“雁翔小哥能量補給站”通過布置圖片、展示實物，宣傳黨的路線方針政策，展示非公黨建成果，不斷擴大黨建工作在新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體中的影響力。

借助“小力量”推動“大治理”。在新就業(yè)群體中探索推行“城市社區(qū)觀察員”機制，吸納優(yōu)秀快遞外賣小哥、網(wǎng)約車司機擔(dān)當(dāng)“民情前哨”“移動探頭”，發(fā)揮新就業(yè)群體群體走街串巷，熟悉地情人情的特點，引導(dǎo)他們到街道社區(qū)報到備案，參與志愿服務(wù)和公益活動，在疫情防控、社區(qū)環(huán)境整治、安全隱患排查等方面獻計出力、擔(dān)當(dāng)作為，推動新就業(yè)群體從“治理對象”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;治理力量”，進一步擴大新就業(yè)群體參與城市治理的“共治圈”。

“我的家鄉(xiāng)在湖北，在湖北最困難的時候西安曾伸出援手，如今西安疫情告急，作為湖北人我怎能袖手旁觀？‘紅色驛站’就是我開展服務(wù)的一線陣地！”陳俊飛是京東西安網(wǎng)點的快遞員，疫情防控期間主動到蓮湖區(qū)“紅色驛站”參加志愿服務(wù)，每天辛苦穿梭，運送物資。疫情過后，他收到了曾并肩志愿工作的國企負(fù)責(zé)人的工作邀請，目前已在新崗位履職，“紅色驛站”成為他人生重要轉(zhuǎn)折點。

目前，西安市有2866名新就業(yè)群體人員在“紅色驛站”參與基層治理，成為城市基層治理一股重要力量。長安區(qū)依托“長安紅小站”聘請新就業(yè)群體加入長安“城市啄木鳥”，通過“有獎投訴”微信小程序上傳所發(fā)現(xiàn)的垃圾桶滿溢、綠地缺損、路燈安全隱患、井蓋缺失或破損、低洼積水等城市管理問題，進一步助力城市管理水平全面提升。高新區(qū)依托“暖新驛站”，在基層治理系統(tǒng)平臺設(shè)置線上民情收集板塊，鼓勵新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體中黨員和員工在收發(fā)快遞、送餐送物、接送乘客等工作中發(fā)現(xiàn)城市角落存在的小微問題，通過拍照或者語音輸入，一鍵提交社區(qū)第一時間處置，有效提高城市基層治理精細(xì)化水平。（當(dāng)?shù)毓└?李大鵬  沈迎新）

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